Asesor de Back Office Campaña Medio Tiempo

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Asesor de Back Office Campaña Medio Tiempo

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Salario: No informado:

Localización: Lima, Lima

Descripción:

En Oechsle, empresa retail del grupo Intercorp, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para que forme parte de nuestro equipo de trabajo en la posición de Asesor de Back Office.

Requisitos:

· Estudiante o egresado(a) de la carrera de Comunicación, Marketing, Administración y/o afines.

· Experiencia mínima de 6 meses como Asesor(a) de redes sociales o atención al cliente o back office.

. Deseable experiencia en libro de reclamaciones

. Contar con PC o laptop, internet y headphone. Disponibilidad para laborar 5x2 en horario Part Time.

Funciones Principales

· Apoyo en la resolución de reclamos en el Libro de Reclamaciones

· Cumplir con los KPIs de gestión, que consisten en indicadores grupales y personales.

· Realizar la comprobación y categorización de los problemas de los clientes y darles solución, gestionando con las áreas responsables.

· Proporcionar reportes sobre la eficacia de las políticas y procedimientos de la compañía durante la atención al cliente

· Realizar funciones afines y/o complementarias asignadas por su jefe inmediato.

Descargar aquí BASES(Convocatoria Completa, Cronograma y Anexos)

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